當今人們生活水平的提高帶動了涂料行業(yè)的發(fā)展，許多投資創(chuàng)業(yè)者紛紛投身涂料行業(yè)，做起了乳膠漆代理。由于涂料行業(yè)的準入門檻低，投資風險小，利潤空間大，有經驗、沒經驗的創(chuàng)業(yè)者都可以做乳膠漆代理。但是，不管是有經驗的還是沒有經驗的乳膠漆代理，掌握更多的產品知識更有利于自身的發(fā)展，一竅不通的話在面對客戶時只會啞口無言。

    1、乳膠漆代理要了解產品的成分、生產工藝等，有些客戶可能會要求講解一下產品在這些方面的信息，想了解產品采用什么樣的原材料制成？檔次如何？生產過程是怎么樣的？乳膠漆代理可以按照客戶的要求簡單介紹一下這些。

    2、對于產品的裝飾效果，如色彩、圖案、質感、光澤度、豐滿度等等，乳膠漆代理也必須要掌握好。雖然裝飾效果這方面主要是讓客戶自己親眼見證，但再加上專業(yè)人員的從旁解說，客戶會得到更直觀的認識，效果也會更好。

    3、產品特點，也就是有什么功能，是乳膠漆代理必須掌握的產品知識。更重要的是，乳膠漆代理要根據客戶的需求重點介紹產品的某種或某些功能，如果介紹不到點上，那之前說的一長串都是白說的，而且客戶也會越來越沒耐心，覺得你的產品都沒有符合他的需要。

    4、另外，還有關于產品的施工、使用說明、注意事項等，乳膠漆代理也要對客戶講解清楚了，否則使用后出現問題，客戶會覺得是你的產品質量有問題，嚴重的話可能再也不會相信你代理的這個品牌，所以一些細節(jié)問題或者是容易出錯的地方，乳膠漆代理一定要講明白了。