箭牌水漆‖多說一句話,門店業(yè)績提升50%!?。?/h3>

來源:箭牌漆??????2018/7/13 11:15:28??????點(diǎn)擊:

       達(dá)成高業(yè)績指標(biāo)并不在于您服務(wù)了多少顧客,而在于您從顧客身上挖掘出多少潛在消費(fèi)。

箭牌水漆

      您還需要再買別的漆嗎?底漆也很重要,而且這款底漆封閉性能很好,價(jià)格適中,跟我們的面漆搭配起來用效果更好!

      這是箭牌水漆銷售員常對顧客說的一句話。有些顧客在聽到這句話后,原本很迷茫該選什么底漆好,銷售員一句話解了他們的疑惑,就會很高興地一并買了。箭牌水漆的銷售員就靠這么多說、多問了一句話,每年為門店提高了很大的銷量。

      其實(shí)在我們的生活中有著很多這樣的例子,就因?yàn)槎鄦柫诉@么一句話,10個人當(dāng)中,至少有4~5人會接受,這樣一來,門店的銷售額自然會有所增長。

箭牌水漆

      這句話聽起來很普通,可背后卻暗藏玄機(jī)。它使用了我們最熟知的“連帶銷售”,是一種在促銷中追加銷售的方法,用得好了,分分鐘提升業(yè)績。

      據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),門店業(yè)績的50%來自連帶銷售。在進(jìn)行單品實(shí)際利潤貢獻(xiàn)測算時,連帶銷售單品的利潤率也要高過主推單品的利潤。而來自消費(fèi)者的購買心理調(diào)查統(tǒng)計(jì),幾乎80%的消費(fèi)者,尤其是女性消費(fèi)者,光顧帶有或優(yōu)惠或打折的門店概率,要幾倍于那些沒有進(jìn)行優(yōu)惠或連帶銷售政策的門店,因此,慣用連帶銷售,是零售門店的法寶之一。

那么,連帶銷售有哪些注意事項(xiàng)呢?

錦 上 添 花

      首先要認(rèn)清一個本質(zhì):開展連帶銷售是為了給顧客更大的增值和好處,滿足顧客的多樣性需求。也就是說,連帶銷售帶給顧客的作用就是“錦上添花”,是為了讓顧客變得更好。

箭牌水漆

      在這樣的認(rèn)知前提下,店老板要先對顧客的消費(fèi)能力做出預(yù)估,充分尊重顧客的感受和實(shí)際需求,確保您介紹的產(chǎn)品與顧客的需要和興趣有直接聯(lián)系,否則說再多也是徒勞的。比如,顧客來買漆裝修,問了幾個產(chǎn)品價(jià)格后,選了一個最便宜的,這個時候店老板做連帶銷售就要以價(jià)格低的產(chǎn)品入手,讓顧客感覺您是為他省錢,替他著想。

      另外,當(dāng)您向顧客推薦商品時,要學(xué)會用最快的速度把具體的貨品展示給顧客,不多耽誤顧客的時間,因?yàn)樵谑浙y階段,顧客肯留給您的時間也就十幾秒。

得 寸 進(jìn) 尺

      俗話說:得寸進(jìn)尺。連帶銷售是建立在“得寸”的基礎(chǔ)上,然后采取的行動。成單是連帶銷售的前提。

箭牌水漆

      要注意,在銷售的初期,顧客還沒有明確購買產(chǎn)品的情況下,進(jìn)行連帶銷售和多買的鼓勵反而容易引起他們的警覺、反感,這是顧客購買的逆反心理。

      然而,當(dāng)顧客在自主購買一些產(chǎn)品后,您再做追加銷售,顧客就會購買您推薦的追加銷售,也是對他自己之前要做出購買決定的一種認(rèn)可。

      箭牌水漆的一位精英銷售員就講過一段他自己的經(jīng)歷:某知名家裝公司采購主管來店里進(jìn)貨,來來去去進(jìn)的還是之前用過的幾種,結(jié)賬時銷售員順口說了一句,今天我們這里來了一批新產(chǎn)品,有“箭牌冰河泥凈味礦物水漆”、“箭牌海藻泥抗甲醛礦物水漆”、“箭牌礦物凈味多功能底漆”……都是升級換代后的新品,在裝飾效果、使用性能、環(huán)保性能等方面都有著極大的進(jìn)步,用過的客戶都說好,要不要進(jìn)一批回去?采購主管也想著進(jìn)點(diǎn)新產(chǎn)品拓展新市場,聽后二話沒說就又拉著銷售員了解新產(chǎn)品的相關(guān)信息,充分考慮后覺得不錯就進(jìn)了一批回去,走之前還特別感謝銷售員提醒他,并留下一句“好用再來進(jìn)貨?!笔聦?shí)證明的確好,這位主管很快就又來進(jìn)新產(chǎn)品了。

有 利 可 圖

      營銷大師科特勒說:“沒有降低2分錢抵消不了的品牌忠誠?!?/span>這句話說得雖然有點(diǎn)夸張,但卻是真理。連帶銷售的成功,無非是給出了一個簡單但是可以打動人的理由。

箭牌水漆

      在促銷活動期間,一句“再買一件就能享受優(yōu)惠的讓利返貨政策,您還需要再買點(diǎn)什么呢?”讓顧客花更少的錢,可以買到同質(zhì)量的商品。面對這樣的驚喜,顧客怎么會舍得放棄呢?

      作為門店常用絕招之一,連帶銷售法之所以屢試不爽,是因?yàn)樗O(shè)計(jì)了一個產(chǎn)品消費(fèi)鏈,這些產(chǎn)品可以同屬一系列,也可以不是,讓消費(fèi)者購買套餐比單獨(dú)購買一個產(chǎn)品更省錢,且造成劃算實(shí)惠心理的一種銷售技巧。從這個意義來說,店老板可以把門店的產(chǎn)品拿出來比較一下,看能否給顧客設(shè)計(jì)好一個非常簡單、一看就懂、不需要多加解釋的產(chǎn)品組合或者服務(wù)。

      總之,連帶銷售方法就是:看到有消費(fèi)潛力的顧客,別怕麻煩,多和顧客接觸,找話題找事做,語言附有親和力,然后找到機(jī)會切入顧客的消費(fèi)需求,展示相應(yīng)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)特性,使顧客產(chǎn)生認(rèn)同,從而產(chǎn)生更多銷售。

箭牌水漆

      箭牌水漆,傾心研發(fā)新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品,打造真正健康、安全、環(huán)保的高性能綠色水漆,同時努力在產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、營銷、推廣等多個方面進(jìn)行品牌升級,不斷提升企業(yè)競爭力。箭牌水漆的產(chǎn)品和服務(wù)日益深入人心,在消費(fèi)者和客戶朋友當(dāng)中擁有極好的口碑,展現(xiàn)了強(qiáng)大的品牌效應(yīng)與品牌影響力,在業(yè)內(nèi)占據(jù)舉足輕重的地位,于第三屆中國建材高峰論壇上獲得2018“油漆涂料十大品牌”殊榮。

油漆涂料十大品牌榮譽(yù)證書

箭牌水漆

油漆涂料十大品牌獎杯

箭牌水漆