油漆代理如何解答立場與目標?
來源:箭牌漆??????2018/10/27 12:56:11??????點擊:
真正好的銷售,應該用對方的語言來表達自己的主張,從對方的角度設身處地考慮,將對方的情境、需求擺在首位,而在這個過程中,注意不要把自己的觀點強加于人,更不是給對方洗腦,而是讓對方看到真實的東西,然后自己做出決定。從這個意義上來說,油漆代理必須先弄清楚自己的立場與目標,對客戶才有交待,這也是做好銷售的重要前提。
1、明確自己的銷售立場
油漆代理要做好銷售,就先要把握好角色,進退有據(jù),自在從容,掌握好立場弄清楚“我是誰”,“我要什么”,“我有什么”這三個問題。這樣才不會總是糾結(jié)一些不必要的事情,而糾結(jié),不是源自角色錯位,而是定錯了目標,搞錯了立場,或者錯估了手中的資源。
2、找出能讓客戶說服自己的理由
銷售,是油漆代理向客戶銷售自己產(chǎn)品的過程,從另一個角度看也是客戶自己說服自己的過程,而做銷售的時候,職責是給對方一個理由,一個不能拒絕的理由。這個理由也是雙方的共同目標,好目標應該是可以說得出口的,對雙方都有益的,創(chuàng)造雙方溝通氛圍的理由。
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